WhatsApp y Llamadas al 8524-1625 - **ENVIOS GRATIS**

Devoluciones y Garantía


Para devoluciones, favor proceder de la siguiente forma: 

1. Contáctenos por teléfono en un periodo no mayor a 4 horas posterior a la entrega del producto, para entender así el motivo de la devolución. 

2. Se debe presentar bajo sus propios medios a la sucursal indicada por nuestro representante para la evaluación del producto en físico.  

3. No se aceptan devoluciones de productos previamente procesados por el cliente. 

4. No realizamos reembolsos de dinero, únicamente se otorgarían créditos a favor para ser canjeados por productos.  Si desea cambiar el producto por otro de mayor precio, deberá de cancelar la diferencia, o bien se emitirá una Nota de Crédito por la diferencia si el precio del producto fuese menor, la cual podrá hacer efectiva en su próxima compra.